Voer het ordernummer en het gebruikte e-mailadres in. Het ordernummer is te vinden op het bankafschrift en begint met het jaartal waarin je het ticket hebt gekocht.
Nog altijd niks binnen? Neem dan contact met ons op via helpdesk@ikbenaanwezig.nl of via Facebook Messenger, of bel tijdens kantooruren naar +31 (0)24 206 2303 (ma t/m vr tussen 9.30u-17.00u).